撲克牌的商品規格及相片的最小尺寸是?

  • 完成尺寸:
    撲克牌5.7cm (寬) x 8.7cm (長)
  • 紙張材質:
    1-49副: 250 磅雪銅紙,雙面上亮膜,防潑水。
    50副以上: 270磅撲克牌紙+雙面滑油
  • 最小相片畫數尺寸:
    檔案尺寸: 長:1200像素,寬:等比縮放。
    相機畫素:200萬畫素(1600 X 1200 像素)。
  • 包裝:
    婚紗限定:塑膠盒+精美紙盒外包裝 。
    單副:馬口鐵盒。
    50盒以上:透明塑膠盒。
  • 相片張數:
    一副牌 54 張 + 紙牌背面花色 1 張,須準備 55 張照片。

    撲克牌如何自行設計圖案或加文字?

  • 可以自行用『影像編輯軟體』設計編輯:
    檔案尺寸需求是: 780X1134像素(解析度300dpi) JPG檔, 圖案請佔滿此面積。
    四邊距離內縮50像素是裁切範圍,文字請勿太靠邊界。
    將照片載入【PokerFace編輯頁面】即可檢視。

    撲克牌的製作時間?

  • 收到款項後,開始製作,製作時間需要七個工作天,加上郵局寄送的時間,從您付款後大約10天左右可收到撲克牌。

    如何調整照片大小or順序?

  • 1.載入照片後。
    2.點選要調整的撲克牌。
    3.被選擇的撲克牌會於右邊顯示。
    4.點選照片,便可以旋轉照片
    5.或是拉照片斜角的四個綠點之一,放大照片
    6.旋轉照片或是放大照片後,可以移動照片要顯示的畫面。
    如預覽牌面出現【解析度不足,會模糊喔!】的警示,建議更換大尺寸的照片檔案。

    PokerFace配送方式?

  • 郵局小包掛號。寄送後三天內會收到。寄送海外郵資另計。

    如果我沒有辦法在家收貨,有其他配送方式可以選擇嗎?

  • 如果無法在家收貨,可以選擇7-11的『交貨便』服務。
    交貨便服務:運費為60元,請告知我們您方便取貨的7-11店家名稱,再至該店家取貨即可。

    可否購買別人所製作的撲克牌?

  • 原則上,我們是不建議購買別人的撲克臉。
    但若該撲克臉的擁有者,將其撲克臉設定為『開放購買』,其他人是可以購買的。

    我要如何管理我的撲克牌?

  • 建議先登入會員,再體驗製作。會在會員專區裡的「我的PokerFace」中找到您所體驗製作的撲克牌。
  • 未先登入會員,就先行體驗製作的話,於上傳完成後,會出現一組序號。請記得該序號,以便管理。

    上傳撲克牌後,發現撲克牌是公開的,如何改為不公開?

  • 您可以在觀看這副撲克牌時,利用右上方功能「檢舉不當使用」,來告知我們您所遇到的情況,我們確認後,就會協助您處理您的撲克牌。

    PokerFace客服聯絡方式?

  • 客服電話服務時間:週一至週五 09:00~12:00,13:30~18:00
    客服電話:(04)2703-0843 分機13
    客服信箱&客服Msn:service@bookii.com
    或是透過PokerFace網站聯絡我們,將您的問題寫mail給我們,我們會盡快與您聯絡。
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